ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN COACHING

1) Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Strong&Gentle, handelnd unter „Strong&Gentle“ (nachfolgend "S&G“), gelten für alle Verträge zur Teilnahme an Coachings (nachfolgend "Coachings“), die Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen (nachfolgend “Kund:innen“) mit S&G hinsichtlich der auf der Website von S&G dargestellten Coachings abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen der Kund:innen widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher:innen im Sinne dieser AGB sind jede natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer:innen im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1.4 S&G kann diese AGB jederzeit aufgrund sich ändernder gesetzlicher Vorgaben anpassen.

2) Leistungen von S&G

2.1 S&G bietet sowohl Online-, als auch Präsenz-Coaching an. Der Inhalt des Coachings ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website von S&G.

2.2 Bei Online-Coachings erbringt S&G seine Leistungen ausschließlich in elektronischer Form per Online-Video-Coaching unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Hierzu stellt S&G Kund:innen vor Beginn eines Online-Coachings eine passende Anwendungssoftware bereit, wobei S&G sich hierfür auch der Dienste Dritter bedienen kann. S&G haftet nicht für technische Probleme, die auf mangelhafte Systemvoraussetzungen bei Kund:innen zurückzuführen sind.

2.3 Bei Präsenz-Coachings erbringt S&G seine Leistungen ausschließlich im persönlichen Kontakt mit Kund:innen und in von ihm hierzu ausgewählten Räumlichkeiten. Sofern sich aus der Beschreibung von S&G nichts anderes ergibt, haben Kund:innen keinen Anspruch auf Auswahl einer bestimmten Räumlichkeit zur Durchführung der gewünschten Veranstaltung.

2.4 Sofern sich aus der Beschreibung auf der Website von S&G nichts anderes ergibt und die Parteien nichts anderes vereinbart haben, erbringt S&G seine Leistungen in eigener Person.

2.5 S&G erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg schuldet S&G aber nicht. Insbesondere übernimmt S&G keine Gewähr dafür, dass sich bei Kund:innen ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass Kund:innen ein bestimmtes Leistungsziel erreichen. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen der Kund:innen abhängig, auf den S&G keinen Einfluss hat.

3) Vertragsschluss

3.1 Die auf der Website von S&G beschriebenen Coachings stellen keine verbindlichen Angebote seitens S&G dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Kund:innen.

3.2 Kund:innen können das Angebot über das auf der Website von S&G bereitgestellte Online-Buchungssystem "acuity:scheduling" abgeben. Dabei geben Kund:innen, nachdem sie ihre Daten in das Anmeldeformular eingetragen haben, durch Klicken des den Anmeldevorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf das ausgewählte Coaching ab.

3.3 Bei einer Anmeldung über die Website von S&G wird die Buchung für das Online-Coaching anschließend per E-Mail schriftlich bestätigt.

3.4 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

4) Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von S&G.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sofern sich aus dem Angebot von S&G nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Anbieter Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist.

5.2 Kosten für Anreise, Übernachtung und Verpflegung bei Präsenz-Coachings sind nicht im Preis inbegriffen und von Kund:innen zu tragen, sofern sich aus der Beschreibung von S&G nichts anderes ergibt.

5.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden den Kund:innen auf der Website von S&G mitgeteilt.

5.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

5.6 Die Bezahlung des Online-Coachings erfolgt durch Kreditkarte (MasterCard, American Express, VISA), Apple Pay oder PayPal.

5.7 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

5.8 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

5.9 Liegt den Kund:innen ein von S&G ausgestellter Gutschein vor, ist die Zahlung des Online-Coachings über die Eingabe des Gutscheinfeldes möglich. 

6) Teilnahmeberechtigung, Vertragsübertragung

6.1 Teilnahmeberechtigt ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannte Person. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nur mit Zustimmung von S&G möglich.

6.2 Tritt ein Dritter in den Vertrag zwischen Kund:innen und S&G ein, so haften er und Kund:innen S&G als Gesamtschuldner für den Teilnahmepreis und die durch den Eintritt des Dritten gegebenenfalls entstehenden Mehrkosten.

7) Änderung oder Ausfall des Coachings

7.1 S&G behält sich vor, Zeit, Ort, Person des Coaches und/oder Inhalt des Coachings zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen von S&G für Kund:innen zumutbar ist. Zumutbar sind nur unerhebliche Leistungsänderungen, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und nicht von S&G wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden. S&G wird Kund:innen im Falle einer Änderung von Zeit, Ort, Person des Coaches und/oder Inhalt des Coachings rechtzeitig hierüber informieren.

7.2 Bei einer erheblichen Leistungsänderung können Kund:innen kostenlos vom Vertrag zurücktreten oder stattdessen die Teilnahme an eines mindestens gleichwertigen anderen Coachings verlangen, wenn S&G in der Lage ist, eine solches Coaching ohne Mehrpreis für Kund:innen aus seinem Angebot anzubieten.

7.3 Die Rechte gemäß vorstehender Ziffer haben Kund:innen unverzüglich nach der Information von S&G über die Leistungsänderung diesem gegenüber geltend zu machen.

7.4 S&G ist berechtigt, das Coaching aus wichtigen Gründen, wie etwa höherer Gewalt oder Erkrankung des Coaches kurzfristig gegen volle Erstattung eines ggf. bereits gezahlten Teilnahmeentgelts abzusagen. S&G wird sich bei Ausfall des Coachings um einen Ersatztermin bemühen oder den Betrag der Vorleistung des Online-Coachings zurückerstatten.

8) Vertragliches Rücktrittsrecht (Stornierungen)

Unabhängig von einem ggf. bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht räumt S&G Kund:innen das Recht ein, deren Anmeldung für ein Coaching bei S&G nach folgender Maßgabe kostenfrei zu stornieren (vertragliches Rücktrittsrecht):

8.1 Ein ggf. bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht der Kund:innen wird durch das vorstehend geregelte Rücktrittsrecht nicht eingeschränkt.

9) Vertragslaufzeit und Kündigung

9.2 Das Recht von S&G und Kund:innen, den Vertrag für Präsenz-Coachings aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.

9.3 Kündigungen für  Präsenz-Coaching-Verträge können schriftlich, in Textform oder elektronisch (z. B. per E-Mail) erfolgen.

10) Lehrmaterial

10.1 S&G ist Inhaber sämtlicher Nutzungsrechte, die zur Durchführung des Coachings erforderlich sind. Dies gilt auch im Hinblick auf Lehrunterlagen, die Kund:innen gegebenenfalls im Zusammenhang mit dem Coaching übermittelt werden.

10.2 Kund:innen dürfen die Inhalte der Veranstaltung einschließlich gegebenenfalls überlassener Lehrunterlagen lediglich in dem Umfang nutzen, der nach dem von beiden Parteien zugrunde gelegten Vertragszweck erforderlich ist. Ohne gesonderte Erlaubnis von S&G sind Kund:innen insbesondere nicht berechtigt, das Coaching oder Teile daraus aufzuzeichnen oder Lehrunterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

10.3 Bei Online-Coachings werden Kund:innen kursbegleitendes Lehrmaterial (z. B. Lehrunterlagen) ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail oder zum Download bereitgestellt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, haben Kund:innen keinen Anspruch auf Überlassung des Lehrmaterials in körperlicher Form.

11) Haftung

S&G haftet Kund:innen aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

11.1 S&G haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,

  • aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

11.2 Verletzt S&G fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag von S&G nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kund:innen regelmäßig vertrauen dürfen.

11.3 Im Übrigen ist eine Haftung von S&G ausgeschlossen.

11.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von S&G für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter:innen.

12) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

13) Alternative Streitbeilegung

13.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

13.2 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Stand: [01. November 2023]

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ONLINESHOP

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Strong&Gentle, handelnd unter "Strong&Gentle“ (nachfolgend "S&G“), gelten für alle Verträge zur Bereitstellung von Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden (digitale Inhalte), die Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen (nachfolgend "Kund“:innen) mit S&G hinsichtlich der von S&G in deren Onlineshop beschriebenen digitalen Inhalte abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen der Kund:innen widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher:innen im Sinne dieser AGB sind jede natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer:innen im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Onlineshop von S&G beschriebenen Inhalte stellen keine verbindlichen Angebote seitens von S&G dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Kund:innen.

2.2 Kund:innen können die Angebote über das in den Onlineshop von S&G integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei geben Kund:innen, nachdem sie die ausgewählten Inhalte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen haben, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Inhalte ab.

2.3 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls Kund:innen nicht über ein PayPal-Konto verfügen – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlen Kund:innen mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt sich S&G schon jetzt die Annahme des Angebots der Kund:innen in dem Zeitpunkt, in dem Kund:innen den Button anklicken, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular von S&G wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von S&G gespeichert und Kund:innen nach Absendung von deren Bestellung in elektronischer Textform (E-Mail) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch S&G erfolgt nicht. Sofern Kund:innen vor Absendung ihrer Bestellung ein Nutzerkonto im Onlineshop von S&G eingerichtet haben, werden die Bestelldaten auf der Website von S&G archiviert und können von Kund:innen über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular von S&G können Kund:innen mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Die Eingaben können Kund:innen im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis sie den Button anklicken, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Kund:innen haben sicherzustellen, dass die von ihnen zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von S&G versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere haben Kund:innen bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von S&G oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

Für unsere digitalen Workbooks besteht für Verbraucher:innen kein Widerrufsrecht, da sie ab dem Kauf und vor Ablauf einer vierzehntägigen Widerrufsfrist, unmittelbar das digitale Workbook als Download erhalten.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die von S&G angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da S&G Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG ist.

4.2 Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop von S&G angegeben.

4.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

5) Bereitstellung der Inhalte

Digitale Inhalte werden Kund:innen wie folgt bereitgestellt:

  • per Direktzugriff über die Website von S&G

  • per Download

  • per E-Mail

6) Einräumung von Nutzungsrechten

6.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Onlineshop von S&G nichts anderes ergibt, räumt S&G den Kund:innen an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.

6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht S&G einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.

6.3 Soweit sich der Vertrag auf die einmalige Bereitstellung eines digitalen Inhalts bezieht, wird die Rechtseinräumung erst wirksam, wenn Kund:innen die vertraglich geschuldete Vergütung vollständig geleistet haben. S&G kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.

7) Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

8) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.

9) Alternative Streitbeilegung

9.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

9.2 S&G ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Stand: [01. November 2023]

WIDERRUFSBELEHRUNGEN & WIDERRUFSFORMULAR

A. Widerrufsbelehrung (Dienstleistungen)

Widerrufsrecht


Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Strong&Gentle, Geschäftsführerin Claudia Haberlandt, Naumannplatz 22, 22049 Hamburg, Deutschland, Tel.: +49 176 85970415, E-Mail: info@strongandgentle.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

B. Widerrufsbelehrung (Onlineshop)

Einleitung

Verbraucher:innen steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher:innen jede natürliche Personen sind, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Strong&Gentle, Geschäftsführerin Claudia Haberlandt, Naumannplatz 22, 22049 Hamburg, Deutschland, Tel.: +49 176 85970415, E-Mail: info@strongandgentle.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, du uns deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir eine Bestätigung des Vertrags, in der der Vertragsinhalt einschließlich der vorgenannten Voraussetzungen zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts wiedergegeben ist, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

C. Widerrufsformular (Dienstleistungen & Onlineshop)

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:

Strong&Gentle

Geschäftsführerin Claudia Haberlandt
Naumannplatz 22
22049 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@strongandgentle.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name Verbraucher:innen

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Anschrift Verbraucher:innen

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Unterschrift Verbraucher:innen (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Stand: [01. November 2023]